Vận chuyển lắp đặt

Chính sách vận chuyển và giao nhận của Sofathaian

Sofathaian sẽ có nhân viên QC  để đảm bảo chất lượng trước khi giao hàng tới tay khách hàng. Ngoài ra, các mặt hàng đều được đóng gói cẩn thận (bọc PE) tránh trầy xước khi vận chuyển

Vận chuyển

Thời gian giao hàng sẽ được giao tới tay khách hàng sau khi sản phẩm hoàn thiện

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể giao hàng chậm do những điều kiện khách quan như:

  • Điều kiện tự nhiên không cho phép ( mưa, bão, ngập lụt,…thiên tai)
  • Các tuyến đường kẹt xe ở nội thành
  • Vấn đề về phương tiện giao hàng (hỏng hóc, nổ lốp,…)

Khi có sự cố chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với quý khách ,Mong quý khách thông cảm nếu hàng có thể đến trễ 1-2 ngày

Thời gian giao hàng:

Từ 1 – 3 ngày đối với hàng có sẵn, hoặc từ 5 – 10 ngày đối với đơn hàng đặt đóng theo yêu cầu.

Chính sách nhận hàng

dịch vụ vận chuyển do chúng tôi chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với các sản phẩm và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển đến Quý khách hàng.

Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng. Khi phát hiện sản phẩm bị hư hại, bể vỡ, hoặc sai thông tin sản phẩm thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng qua Hotline: 0393.975.199

Sau khi Quý khách hàng đã ký nhận sản phẩm mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Chúng tôi không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, bể vỡ, sai hàng hóa,… từ Quý khách hàng sau này.

Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách hàng chỉ định và lựa chọn thì Quý khách hàng sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ cửa hàng đến Quý khách hàng. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển sẽ tính theo thỏa thuận của Sofathaian và khách hàng. (Tùy vào khoảng cách theo km tính từ khu vực TP.HCM)

Trách nhiệm khách hàng:

Cần đảm bảo lối đi, cầu thang hoặc thang máy đủ rộng để đưa ghế sofa vào nhà


9. MỌI THẮC MẮC VUI LÒNG LIÊN HỆ NGAY VỚI CHÚNG TÔI

 


THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SOFA THÁI AN

  • Showroom : 207 Hòa Bình, phường Phú Thạnh,TPHCM
  •  Hotline: 0393.975.199
  • Xưởng sản xuất: Bình Chánh, Hồ Chí Minh
  •  Nhân viên đo đạc tại nhà: 078.565.0905
  • Email: sofathaian@gmail.com
  • Thời gian làm việc: Làm việc T2 – CN: 8h00 – 21h00